Dasar Privasi umb88

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh umb88 ("kami", "platform" atau "umb88") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan laman web serta perkhidmatan umb88, termasuk pendaftaran akaun, deposit, permainan dalam talian dan hubungan dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform umb88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi kami atau hentikan penggunaan perkhidmatan.

Platform umb88 menawarkan permainan slot online, live casino, taruhan sukan dan permainan lain kepada pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas. Pengumpulan dan pemprosesan data peribadi adalah perlu untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan selamat, adil dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa.

umb88 mengumpul maklumat peribadi dalam kategori berikut bergantung kepada interaksi anda dengan platform:

Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau dokumen perjalanan yang sah
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah
• Alamat kediaman semasa

Maklumat Kewangan dan Transaksi

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet) atau akaun DuitNow yang digunakan untuk transaksi
• Rekod deposit dan pengeluaran wang termasuk tarikh, masa dan jumlah dalam Ringgit Malaysia (RM)
• Maklumat yang diperlukan untuk pengesahan pembayaran melalui FPX online banking
• Butiran akaun kripto (alamat dompet) apabila menggunakan USDT, BTC atau ETH

Maklumat Penggunaan dan Teknikal

• Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi
• Data penyemak imbas dan tetapan bahasa
• Log aktiviti permainan, sejarah pertaruhan dan corak penggunaan
• Kuki dan pengenal peranti untuk keselamatan sesi

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah seperti berikut:

• Pengesahan identiti dan had umur: Kami dikehendaki oleh keperluan pelesenan untuk mengesahkan bahawa semua ahli berumur 21 tahun ke atas sebelum membenarkan akses penuh kepada perkhidmatan.
• Pemprosesan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang dengan selamat melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX online banking dan mata wang kripto.
• Keselamatan akaun: Untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan berkaitan anti pengubahan wang haram (AML), yang diwajibkan oleh pihak berkuasa pelesenan.
• Perjudian bertanggungjawab: Untuk memantau corak penggunaan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan berkaitan kawalan perjudian.
• Sokongan pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan 24/7 kami memberikan bantuan yang tepat dan berkesan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan kualiti platform, pilihan permainan dan pengalaman keseluruhan.
• Komunikasi akaun: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun anda, perubahan dasar atau maklumat bonus melalui e-mel atau dalam platform.

umb88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang berkaitan:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pengendali Touch 'n Go eWallet, DuitNow, rangkaian FPX dan platform kripto yang memproses transaksi anda. Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja.
• Penyedia perisian permainan: Pembangun permainan yang menyediakan platform live casino dan slot online mungkin menerima data sesi yang dianonimkan untuk tujuan teknikal.
• Pihak berkuasa kawal selia: Apabila diwajibkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa kami atau arahan badan kawal selia yang sah, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu.
• Badan penguatkuasaan undang-undang: Hanya apabila terdapat perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan.

Semua pihak ketiga yang menerima maklumat peribadi anda tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan dikehendaki mengendalikan data tersebut mengikut standard privasi yang setaraf dengan dasar ini.

Laman web umb88 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi anda. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengurusan sesi login, keselamatan akaun dan keutuhan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan laman web kami untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan platform.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti pilihan bahasa dan konfigurasi paparan untuk kemudahan pada kunjungan seterusnya.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun anda di platform umb88.

umb88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS yang dikemaskini
• Enkripsi data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif seperti butiran pembayaran
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman
• Pemantauan keselamatan 24 jam sehari untuk mengesan ancaman dan anomali
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
• Prosedur pengesahan dua faktor untuk perlindungan akaun ahli
• Latihan keselamatan maklumat untuk semua kakitangan umb88

Walaupun kami menggunakan langkah-langkah terbaik dalam industri, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat akaun anda.

umb88 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang dan pelesenan yang berkenaan.

Secara umumnya, rekod akaun dan transaksi dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pelesenan antarabangsa kami untuk tujuan audit dan pematuhan. Selepas akaun ditutup atau tidak aktif, data akan disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan sebelum dihapus atau dianonimkan.

Data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan pemasaran atau keutamaan pengguna akan dihapus apabila anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun anda.

Sebagai ahli umb88, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami:

Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya kami tidak dapat memenuhi permintaan anda atas sebab-sebab yang sah, kami akan menerangkan sebab-sebabnya kepada anda.

umb88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai tindak balas kepada perubahan dalam peraturan, teknologi atau amalan perniagaan kami. Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:

• Memaparkan tarikh "Dikemaskini" yang baharu di bahagian atas dasar ini
• Memaklumkan anda melalui notis dalam platform atau e-mel sekiranya perubahan tersebut melibatkan cara kami mengendalikan data anda secara ketara
• Dalam sesetengah kes, meminta persetujuan semula anda sebelum perubahan berkuat kuasa

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform umb88 selepas perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap versi terkini dasar ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara umb88 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomited untuk menjawab pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan teliti.